社交焦慮的人如何提高溝通技巧?

對社交焦慮的人來說,與其他人溝通看起來是令人畏懼和傷腦筋的事情。患者會在與人交流時表現出害羞和擔心尷尬。然而,通過努力和克服緊張,溝通技巧是完全可以提高的。

觀察周圍其他人是如何溝通的。傾聽他們的談話,特別注意他們通過什么詞語發起和繼續談話。此外,還應注意他們談話的內容。你可以把學到的技巧用于自己的談話。
制定一個可談事情的列表(啟動談話)。多注意新聞是個良好的開端,因為這能給你交談的話題。例如,關于網購發展迅速的新聞就是一個討論話題。如果要參加聚會,準備一個所有人有可能談論的話題列表,這能讓你更容易找到與其他人溝通的共同話題。有趣的事情效果最好,因為人們都喜歡愉快的談話。
如果用完了啟動談話的點子,還可以從隨意的評論開始。如“我聽說今天還會繼續下雨,已連續五天了!”。這能給其他人做出反應的線索,并讓你有進一步搭訕的機會。通過每天與吸引你的人開始短聊幾句鍛煉你的談話能力。這包括與超市和銀行職員等。詢問他們一些簡單的問題,如“今天你過的怎么樣?”或做類似“銀行今天不太忙哈”的短評。這些小談話能幫助你建立自信心,并減少一些與其他人溝通的焦慮感。
在與其他人溝通時,聚精會神聽他們說的話并真誠的表現出興趣。傾聽能幫助你理解他們喜歡談論什么。通過詢問他們問題作出反應,這能讓對方繼續談論。這是不適應說話的社交焦慮癥患者的理想談話練習方式。然而,評論或給予反饋意見也是增進交談必需的,并且能刺激其他人對你的興趣。詢問開放式問題,而不是只能得到是或不是回答的問題,這可以得到詳細的回答。在對談話感覺適應后,你就可以分享自己的經歷和感受,并與其他人說的事情結合起來。例如,如果你詢問對方關于到北京的旅行,就可以通過談論你多么想拿出時間度假對談話做出反應。
使用適當的身體語言。保持良好的眼神接觸可能會讓人感覺緊張,但這能幫助你更多的聯系其他人。在談話時可以使用手勢,如講故事時簡單的手部移動等。避免交叉胳膊,這會讓你看起來有敵意。
在與人溝通時保持微笑并表現的自信大方。積極肯定能幫助你避免感覺尷尬等消極思想。

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作者:Riley.Chou
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