電子商務的未來發展趨勢

根據美國人口普查局的商業部統計,美國電子商務2008年第一季度的銷售額達到了338億美元,比2007年第四季度增加了0.8%。2008年第一季度消費品零售總額估計為1,0242億元,比上一季度增加了0.1%。2008年第一季度電子商務銷售額比2007年同期增長了13.6%,而零售總額同期只增長了 2.8%。電子商務銷售額在2008年第一季度占銷售總額的3.3%。這些統計數字顯示了電子商務對人類生活的影響正在日益增加。

和追求金錢和物質一樣,人們也渴望得到更多舒適。隨著科學和技術領域的不斷發展,享受舒適生活成為大多數人的夢想。已證明互聯網有利于人類,因為它可以通過按一下按鈕就獲得需要的各種產品和服務。無論是預定機票還是購買牛仔褲,互聯網幾乎可以滿足一切需要。

電子商務是一個互聯網提供的強大工具,為購物提供了一個更方便的途徑。正如很多人可以通過互聯網在家賺錢和工作一樣,網上購物也節省了大量選購商品的時間,并可以提供更實惠的價格。隨著技術進步和網絡協議的不斷改進,有一些功能將成為電子商務的未來發展趨勢。

虛擬更衣室

到傳統服裝店購物最大的好處是可以試穿衣服,消費者站在鏡子前查看該服裝是否適合自己。但通過網上購買服裝則沒有這一方便。未來的網上虛擬更衣室,將提供三維動畫人體,幫助嘗試不同衣服,并幫助客戶做出正確選擇。

改善供應鏈過程

供應鏈過程涉及不同組織結構,人員,技術,活動和資源,以便于更好的把產品或服務提供給客戶。未來的電子商務將促進改善供應鏈,以方便最終用戶。

共享產品清單

在互聯網上剪輯自己的選擇將會更容易,以方便購買和付款。這些清單也可以與許多用戶一起共享,并提供更多在線討論,比便找到最好的交易。

交易更容易

未來的電子商務將有更多創新,讓人們有更美好的網上購物體驗。提供的功能可能包括夜間交付,多個地點退換產品等。運費也將降低,并提供更多的供應商選擇,以滿足客戶需求。

擔保交易

對網上支付的安全總是有一些擔心。支付網關提供更安全的機制,以保護信用卡信息安全。一些安全套接字層(SSL)協議,加密,身份驗證通信等新技術將廣泛得到應用。

隨著選擇網上購物的人越來越多,可以預見,不久的將來,電子商務將會成為萬維網不可分割的一個重要部分。

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作者:Riley.Chou
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