情商（EQ）是什么？

情商的英文縮寫是EQ，是一個情感智利測量指數。但對情商的定義和合理性是什么存在很大爭議，主要是因為標準難以確定。

針對EQ的研究開始于20世紀80年代后期的新罕布什爾大學。情商是一個通過丹尼爾戈爾曼進一步推廣的概念，他是一名著名心理學家，并基于這個主題撰寫了許多書籍。盡管許多心理專家將EQ視為社會行為和關系的科學研究，但在情商之后的科學實際上要復雜的多。

無論測量情商的真正科學依據是什么，這一概念經常用于不同環境。其中一個最常見的做法是給雇員測量EQ。許多企業利用情商測試幫助確定雇員對不同情況的情緒反應。盡管大多數機構使用的是標準EQ測試，但也有一些是經過改良或增加。不過，對標準還是改良好的爭論至今依然存在。

如今有許多研究試圖找出EQ對人在面對壓力，解決沖突和應對挑戰時的能力影響。當然，不支持這一感念的人認為這些能力只涉及個人能力，是不能測量或改良的。但其他一些研究則用情商測試研究個人是否具有溝通和其他社交技能。

可以通過一些評估測量一個人的情商。其中一些評估采用的是自我回答。EQ測試可以看出一個人的個性和心理，但要真正了解EQ對個人生活和社會能力影響的真正意義可能需要數年時間。