保潔員職責 – – 保潔員崗位職責及工作標準
保潔員職責(保潔員崗位職責及工作標準)
為規範保潔員的工作流程,明確保潔員的職責範圍,提高保潔員的工作效率、質量和積極性,特制定本標準。
一、保潔員的職責
1、嚴格遵守公司的規章制度;
2.文明禮貌待人,注意維護個人gfd,樹立良好形象;
3.忠於職守,服從上級領導的安排,按照工作標準,在規定的時間內保質保量完成所分配區域的保潔工作;
4.遵守考勤機制,按時上班,不遲到、早退,不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關的事情;
5.發揚互助精神,支援同事工作,以禮相待;
6.妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或損壞。清潔工具和用品不得由他人私自使用或帶回家使用。工具損壞或丟失,應按價賠償;
7.如果沒撿到錢,馬上上交或者還給失主;
8.認真完成上級領導交給的臨時任務。
二。清潔人員的工作範圍
1.負責辦公樓辦公區域(包括總經理辦公室、副總經理辦公室和各職能辦公室)的清潔和保潔;
2.負責會議室和接待室的清潔;
3.負責清潔走廊、前廳、大廳和茶水間等公共區域;
4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清潔;
5.負責公司食堂的幫廚工作。
三、保潔員的工作標準
(一)辦公室清潔標準(包括總經理、副總經理及其他職能辦公室)
1.桌子、椅子、電話、菸灰缸、地板、窗臺、窗框、門、檔案櫃、沙發、茶几、茶具等。辦公室內應每天擦拭一次,窗戶和玻璃應定期擦拭,確保無汙漬、灰塵和水跡;
2.辦公用品、檔案、材料等。書桌上不得隨便瀏覽;
3、檔案櫃玻璃、窗框擦拭乾淨、光亮、無指紋、無灰塵、無水痕;
4.垃圾桶要保持清潔無汙漬,垃圾要及時倒空,垃圾袋要及時更換;
5.辦公室地毯應每週清洗一次,保持整潔無汙漬;
6.每週擦拭一次辦公室踢腳線,做到無汙漬、無灰塵、無水;
7.辦公室的花草要定時澆水(每週一次),花盆裡不能有雜物,花盆要無塵無汙漬。
(二)會議室和接待室的清潔標準
1.桌子、椅子、電話、菸灰缸、地板、窗臺、窗框、門、檔案櫃、沙發、茶几、茶具等。會議室和接待室應每天擦拭一次,窗戶和玻璃應定期擦拭,以確保沒有汙漬、灰塵和水跡;
2.會議室的裝置設施(如投影、音響、空調音等)。)應每週擦拭一次,確保沒有汙漬、灰塵和水跡。擦拭時注意保護裝置設施,避免損壞;
3.會議室、接待室的垃圾桶應保持清潔無汙漬,垃圾應及時倒空並更換垃圾袋;
4.會議室、接待室除日常清潔外,會議和活動結束後應及時打掃。
(3)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清潔標準。
1、每天上午出電梯樓道地板,下午掃一次,每天拖一次,隨時保持無垃圾、無雜物、無汙漬、無水痕、光潔;
2.前臺(含前臺)接待區的地面每天上下午各掃拖一次,保持乾淨明亮,無垃圾、雜物、汙漬、水痕等。接待沙發、茶几要及時清理,時刻保持整潔;
3.前廳的自動玻璃門窗應每天擦拭一次,保持乾淨明亮,無汙漬、水跡;
4.大廳內的廣告牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、櫃子、踢腳板、指示牌、照明器材箱等設施每天擦拭一次,確保無汙漬、無灰塵、無水痕;
5.大堂辦公區的地毯應每週清洗一次,保持乾淨、整潔、無汙漬;
6.茶水間的檯面要時刻保持清潔,做到隨時無垃圾、雜物、汙漬、水痕、光潔。用餐區隨時保持桌面和地面清潔,飲水機每天擦拭乾淨。
(4)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清潔標準
1.辦公樓本層樓梯應保持清潔無雜物,垃圾應及時清理;
2.及時掃拖貨梯通道,保持清潔,無水漬、汙漬。及時清理通道的垃圾桶,保持垃圾桶外觀整潔無汙漬;
3.馬桶外的搓板、鏡面、地板要隨時清洗,做到無汙漬、無積水;
4.廁所的小便池要隨時清洗,做到無汙漬無異味。每天早上在衛生間燒香,去除異味;
5.隔牆板、牆面、開關插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等。在衛生間應該每天擦一次,做到不留汙漬,不留痕跡,不留水痕;
6.廁所內的垃圾箱應保持清潔無汙染,垃圾應每日清空,垃圾袋應及時更換。在蚊蠅活動的季節每週噴一次,保證廁所沒有蒼蠅蚊子。
(5)公司食堂廚房助理工作標準
1.協助食堂廚師在公司午餐和晚餐前洗菜、摘菜,並確保清洗乾淨;
2.當總經理或客戶需要用餐時,提前將配餐放在公司的用餐區。用餐結束後,及時打掃用餐區,並將餐具清理回食堂,確保用餐區的桌子和地板乾淨,無汙漬和水跡。
四、保潔人員工作時間和保潔順序規定
1.工作時考勤機指紋打卡;
2.打掃總經理辦公室。桌子、椅子、電話、菸灰缸、地板、窗臺、窗框、門、檔案櫃、沙發、茶几、茶具等。每天擦一次,垃圾桶每天倒一次,地毯每2天清洗一次;
3.清潔前廳區域的地板、自動玻璃門窗;
4、廁所清潔、保潔。
5.上午10: 15左右,協助食堂師傅洗菜、摘菜;
6.負責總經理及客戶中午12點前送餐(視當天具體情況而定);
7.下午根據工作範圍依次打掃副總經理辦公室、職能辦公室、接待區、公共區;
8.下班前清理垃圾桶和清潔工具。
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作者:Julie Selby
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來源:SH100K – 生活百科
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