網上商店發展趨勢-一站式購物天堂

在當今社會，我們希望想到什么就能迅速得到什么。這一概念的例子已經越來越多。這是一個以快速為導向的社會，例如，快餐連鎖店幾乎出現在任何地方，在世界各地每個角落都可以看到麥當勞，溫蒂，漢堡王，塔克貝爾等。為什么？因為我們太匆忙，以至于沒有時間坐下來好好吃飯，我們總是在路上。

讓我問一個問題，你是否曾經在快餐店想過， “天哪，他們怎么這么慢，還需要等多長時間？” 我相信回答是肯定的，總會經歷一到兩次。我們的購物情況怎樣，尤其是在節假日前后。為什么幾乎沃爾瑪等商店都提供夜間購物？因為很多人沒有足夠的時間。

這些商店是一站式購物的解決方案，可以在一個地方購買幾乎包括衣服，家庭需要，更多糧食和家具等所有物品。這是一個符合我們時間概念的方式。就像知道互聯網是我們的未來一樣，你可以找到衣服，家庭需要，家具，食品，音樂，和朋友聊天，發布新聞，博客，你甚至還可以找到一個約會對象。網上銷售在不斷增長。實際上，圣誕節前一周在美國網上購物的營業額就超過了8億4千6百萬美元。比去年同一天增加了15%。這是CNET在2008年12月3日報告的新聞。

我們知道互聯網很好，網上購物也是一種未來趨勢。然而，從電腦上可以獲得的客戶服務哪種最好？是Wal-Mart還是Amazon.com，誰將是最偉大的一站式購物天堂？