企業成功的7個關鍵因素

成功的關鍵因素是指一個組織為獲得商業成功而必需的要素。這些因素可能會因為不同生意而有差異，但必須加以解決才能確保商業以最佳效率運行。在企業發展過程中至少應具備7個關鍵因素，即收益，客戶服務，質量，創新，溝通，靈活性，研究和發展。

收益

收入和利潤持續穩定增長是企業生存的根本。新產品收入增加10%是一個決定性成功因素實例之一。

客戶服務

公司沒有客戶也同樣無法生存，因此應通過不斷改進完善努力減少客戶抱怨和投訴。

質量與創新

用優質材料生產高質量產品能確保客戶每次都得到想要的產品。企業必須有能力將好點子轉變成實際產品或服務。

溝通

企業文化必須建立在員工可以公開溝通和管理上。

靈活性

公司必須根據經濟環境做相應調整。

調查和發展

要保持一個活躍的調查研究部門探索所在行業的新發現。不斷發展并開發出新產品和服務能在穩定現有客戶基礎上增加新客戶。