如何提高網站粘性?

如果想在網上開展業務,網站粘性是非常重要的一個方面。這意味著網站不僅被點擊,訪問者還會繼續查看網站其他部分。如果發現網站有不錯的點擊率,但銷售轉換率很低,就應該站在用戶角度重新審視網站,并找出問題所在了。通過這個過程,可以對網站做出評估,并改善粘性。

讓網站更友好

首先,網站應該設計的容易導航和瀏覽。要記住,訪問者來到互聯網是為了獲得信息,因此網站提供的內容應該能夠將訪問者留住一段時間。否則,在沒有找到需要資料情況下,訪問者會失去興趣并迅速離開網站。

在設計網站時,要確保提供給用戶方便使用的菜單和提示。此外,創造一種方法幫助訪問者很容易回到主頁,或找到先前訪問的頁面也非常重要。

引導訪問者

增加“點擊這里”,“現在購買”,或“了解更多”的按鈕可以引導訪問者到達重要的網頁。不應該讓訪問者自己猜測應該到什么地方。適當指引消費者可以創造出更多銷售機會。

提供更多聯系方式

很多人喜歡在網上了解信息,但并不直接在購買產品。他們有可能選擇電話或直接到商店里購買。因此,應該提供給他們更多選擇以便于聯系到你。例如,增加一個聊天室,可以更好的與客戶交流產品信息等。

增加客戶回訪率

一些潛在客戶可能會在購買產品前反復光顧網站了解相關信息。如果網站令人印象深刻,就更容易吸引他們再次訪問。解決方法包括增加書簽功能,以方便他們下一次訪問。大多數訪問者不會有意識記住網址,這意味著銷售機會的喪失。因此想出方法讓訪問者記住網站是留住回頭客很重要的一個方面。

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